用户服务协议

版本生效日期：2026年1月16日

《用户服务协议》（以下简称“本协议”）是 卡塔藏译（以下简称“本应用”或“我们”）的开发者母茂兵与您（以下简称“用户”），就您使用本应用及相关服务（以下简称“本服务”）的相关事项签订的具有法律效力的合同。

特别提示：为使用本服务，您应当充分阅读、理解本协议，其中限制、免责条款、法律适用和争议解决等涉及您重大权益的条款已以加粗形式提示您重点注意。您开始使用本服务的，即视为您已阅读并同意接受本服务条款的约束。（详情请参阅《隐私政策》）

一、服务内容与账户管理

1.1 服务定义

本服务是 卡塔藏译 基于机器翻译和人工智能技术向您提供的多模态翻译工具。通过调用腾讯混元、DeepSeek、科大讯飞等底层大模型及翻译接口，为您提供文本翻译、语音识别 (ASR)、图片文字提取 (OCR)、AI 语法分析及基于 Apple iCloud 的数据同步服务。

1.2 账户安全

您通过 Apple ID 授权登录，该账号是您使用本服务的唯一身份标识。您应对登录账户的安全性和保密性负责。因您个人原因（如设备丢失、iCloud 账号被盗）导致的数据泄露或虚拟资产（Credit）损失，责任由您自行承担。

1.3 账户注销与数据删除

您有权随时终止使用本服务并注销账户。

  1. 删除服务器数据：您可以通过 “设置 -> 账户 -> 删除服务器数据”，一键清除保存在我们需要您同意后才能保留在服务器上的所有翻译历史缓存。此操作不可撤销。
  2. 注销账户：您可以通过 “设置 -> 账户 -> 注销账户” 申请永久注销。注销后，您的所有权益（包括未使用的 Credit）、历史记录将被永久删除且无法恢复。

二、人工智能 (AI) 服务使用规范

2.1 科学使用与结果认知

本服务属于深度合成和生成式人工智能技术。您理解并同意：

  1. 结果性质：服务输出的翻译、识别结果均由 AI 模型根据概率算法自动生成，不代表本应用的立场或观点。
  2. 不保证绝对准确：尽管我们采用了先进的模型，但受限于技术瓶颈，我们无法保证生成内容的绝对准确性、完整性、时效性及无错误。AI 可能会产生“幻觉”或有歧义的内容。
  3. 禁止作为唯一依据：本服务生成内容仅供参考。严禁将其作为医疗诊断、法律诉讼、金融投资、工程建设等专业领域的唯一决策依据。由此带来的直接或间接损失，我们不承担责任。

2.2 用户输入规范

对于您输入的内容（包括作为提示词的文本、图片、音频），您应当确保：

  1. 合法合规：内容不含有违反法律法规的信息，不涉及国家秘密。
  2. 权利完整：您拥有输入内容的所有权或已获得合法授权，不侵犯他人的知识产权、肖像权、名誉权及商业秘密。
  3. 个人信息：如输入内容涉及他人个人信息，请确保已取得相关主体的知情同意。

2.3 标识义务

本服务已在生成内容中添加了显式或隐式的 AI 标识。您在使用、传播生成内容时，应遵守法律规定，不得通过技术手段恶意去除标识，不得误导公众将 AI 生成内容误认为人类创作。

三、用户行为规范 (红线条款)

您在使用本服务时，必须严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规。严禁利用本服务制作、上传、复制或传播以下内容：

  1. 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
  2. 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视的；
  3. 散布谣言、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
  4. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
  5. 利用本服务开发、训练或改善其他与我们存在直接或间接竞争关系的算法、模型。

违规处理：一旦发现上述行为，我们有权未经过通知立即采取删除、屏蔽内容，冻结或永久封禁账号等措施，并依法向公安、网信等监管部门报告。

四、数据处理与隐私保护

本服务遵循“最小必要”原则处理数据，分为两类存储模式：

  1. 缓存层 (应用服务器)：仅存储需进行跨端漫游的纯文本翻译记录，保留期限为 3个月。过期后将从服务器物理删除。我们不存储您的图片及语音原始文件（仅作即时处理）。
  2. 资产层 (用户 iCloud)：您的所有数据（含大容量图片、语音、文本）均会同步至您的 Apple iCloud 私有空间并永久保存。其中图片及语音原文件作为私有资产，密钥由 Apple 管理，我们无权查阅；纯文本数据会同时在服务器缓存 3个月。
  3. 数据归属：您主动输入的原文及 AI 生成的译文，其知识产权及相关权益归您所有。

详细隐私规则请参阅《隐私政策》。

五、付费订阅与自动续费服务

  1. 订阅服务说明
    • 本应用提供“连续包月”、“连续包年”等自动续费订阅服务。
    • 会员权益：订阅期间，您将获得特定额度的 Credit（积分）用于抵扣高级 AI 服务（如 OCR、语音识别）的消耗。具体额度以订阅页面展示为准。
    • 计费周期：订阅费用将在每个计费周期（月/年）开始前 24 小时内通过您的 iTunes 账户自动扣除。
  2. 自动续费与取消
    • 订阅会自动续期，除非您在当前订阅周期结束前至少 24 小时关闭自动续费。
    • 取消路径：请手动打开 iPhone 的 “设置” -> 点击 “您的 Apple ID 头像” -> 点击 “订阅” -> 选择 “卡塔藏译” -> 点击 “取消订阅”。
  3. 退款政策
    • 订阅服务属于数字化商品，一经生效，不支持直接退款。
    • 如遇误购等特殊情况，您需直接向 Apple App Store 申请退款，退款审核权归 Apple 所有。

六、虚拟资产 (Credits) 规则

  1. 性质：Credit 是本应用内用于兑换高级 AI 服务（如 OCR、高精度语音识别）的虚拟消耗凭证。
  2. 不可退款：Credit 属于数字化虚拟商品，一经购买或订阅扣费成功，不支持退款、转让、继承或兑换现金（法律法规另有强制规定的除外）。
  3. 新用户奖励防欺诈：
    • 每台设备仅可领取一次新用户奖励 Credits。
    • 我们通过 Apple Keychain 技术识别设备唯一性以防止重复领取。
    • 任何通过技术手段（如模拟器、刷机、脚本）恶意骗取 Credits 的行为，一经发现将导致账户封禁。
  4. 费率调整权：鉴于上游 AI 算力成本（Token 计费）可能发生波动，我们保留调整各项功能 Credit 消耗费率的权利。调整将通过公告或界面展示，不影响您存量 Credit 的余额，但会影响后续的使用消耗速度。

七、知识产权声明

  1. 应用产权：本应用的所有权、软件著作权、UI 设计、Logo、核心代码及相关技术文档的知识产权均归开发者所有，受《中华人民共和国著作权法》等法律保护。
  2. 许可使用：您仅拥有依据本协议合法使用本应用的非独占性、不可转让的权利。未经书面许可，您不得对本应用进行反向工程、反向汇编或抓取接口。

八、责任限制与免责

  1. 现状提供：本服务按“现状”和“现有”状态提供。我们不保证服务百分百准确可靠、无错误或无中断。
  2. 间接损失：在法律允许的最大范围内，对于因使用或无法使用本服务而导致的任何间接、附带、特殊或惩罚性的损害（包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断），我们不承担赔偿责任。
  3. 赔偿上限：如法院判定我们需承担责任，我们的累计赔偿金额不超过您在损害发生前 12 个月内向我们支付的服务费用总额。

九、法律适用与争议解决

  1. 法律适用：本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律（不包含港澳台地区法律）。
  2. 管辖法院：如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任一方均可向应用开发者所在地（四川省成都市）有管辖权的人民法院提起诉讼。

如有疑问，请通过“设置-意见反馈”或发送邮件至 contact@kata.ttrans.top 与我们联系。